17173赵佳：新生代游戏用户背后的社会身份与价值

  12月18日，2018（第十六届）中国互联网经济论坛在京举行，17173媒体集团总经理赵佳在现场发表主题演讲。

  游戏行业发展很快，短短十几年时间，游戏行业已经走完了从强烈的增量市场向存量市场的转化，正在面临巨大的挑战，游戏营销变得重要，但是一款好的游戏不等于简单的营收/用户规模/IP的知名度，游戏本质上其实卖的是体验、价值感和情感满足，所以游戏的营销是将一种体验过程实现有效传递，针对新生代的游戏用户，需要研究他们背后的社会身份来分析他们在游戏中的不同行为，从而根据新生代用户的特征做针对性的服务。

17173总经理赵佳

游戏在营销领域一开始是规则的破坏者

  今天我们的用户已经是非常多元化的群体，难以用一套解决方案或者是一个广告片去打动所有人。

  实际上，用户在分圈层、分群的过程中还有一个“合”的过程，这个“合”的过程指的是每一个用户不光面对着我们所在的行业，它同时也在被其他的行业影响。一个汽车的用户同时也可能是快销的用户、也是新零售的用户，他甚至也在玩《王者荣耀》，也在用美图，也在为美丽说、淘宝、京东这些应用所影响，每一个人并不是独立面对单一行业，而是复合面对多种的行业。

  在今天讨论跨界，原因是消费者和用户是在为所有的新经济引领者所影响的。所以在我们看来，我们带给他们的创意是很有意义、很有意思的，可能换到另外的一个平台，在抖音或者在某个综艺节目里，已经是一个老梗了，这个时候要知道我们的用户是不会单独去关注我们的领域，而不受其他领域影响的。

  今天带来游戏行业的分享，关于我们对游戏用户的认知。今天中国的游戏用户已经突破了6亿，人数基本上跟互联网人数相当，游戏应用也是所有人手机上几乎必备的应用。所以从娱乐和游戏的角度去看一看新的用户发生了什么样的变化？能带来什么样的思考？

  今天下午的论坛是关于营销的，为什么在这里要去讨论游戏？可以说游戏在营销领域一开始是规则的破坏者。我相信在座各位，上网的时候应该都看过稀奇古怪的广告，看着特别low，没有营销精神的广告，这些广告99%都是来自于游戏行业的。

  我之前记得特别奇葩的广告叫做“老婆不在家的时候进来看看”的游戏，那款给我的印象非常的深刻，因为那个时候我也在做游戏的营销。

游戏到底卖的是什么？体验、价值感和情感满足